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Post by account_disabled on Jan 29, 2024 4:52:59 GMT
的马拉松活关注消费者行为的演变。他注意到,疫情发生后的前两个月,人们订购了很多产品来帮助人们继续在家工作。 同样在同一时期,食品送货上门的需求增加,因此 开始满足此类产品以及药品或个人护理产品的快速交付方面的客户需求。 数据显示, 年使用过快递服务的客户在 年回归。对此, 推出了 服务,并通过新产品补充了其服务。 我们看到,在 年的头几个月里,那些更多地上网的客户 考虑到在线在 年的封锁几个月中能够满足客户的需求,交付各种产品,快速交付。 他们也会在 年回归他们中的一些人需要不断购买相同的产品,如杂货、药品、婴儿用品。另一些人在给房子配备了家具和电器后,他们的消费发生了一些变化。例如,汽车产品在 店铺 年前几个月大幅下降,但 年则上升。 亚历山德鲁补充道。 然而,尽管过去两年有所增长,但罗马尼亚的电子商务市场还远未成熟。 的代表的行为变化可以分为两类。 因此,我们可以谈论暂时的变化,这是由特殊事件决定的,例如封锁或新冠病毒感染病例急剧增加的时期。封买。 我们在呼叫中心也感受到了更大的压力,呼叫中心的来电增加了 ,尤其是来自 岁以上的小城市客户,他们对网络购物不熟悉。那时,我们必须以更高的同在采访中提到, 如果我们看看西方市场或南亚市场,在线贸易的渗透。
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